除尘设备售后服务承诺

 （1）签订合同后 5天内提交能满足安装、运行和维护需要的图纸和技术文件，所提交图纸资料均加盖公章。图纸和技术文件应完整、清楚、正确。

 （2）为确除尘保设备始终处于良好的运行状态，每年要安排技术人员有两次不定期回访用户，巡检设备的运行情况，积极排除各种隐患，   做到为用户排忧解难。

 （3）为用户建立客户档案，进入长期技术服务体系，及时向用户免费提供有关设备使用的   信息，帮助用户进行技术改造。

 （4）所供设备调试完毕，试运转正常后，要派出至少1名技术人员免费跟踪、跟班服务7天，发现问题及时解决，并作详细现场记录；根据除尘工况所需处理风量、主排风机的风量进行调整   佳；根据现场工况对除尘器的清灰时间、清灰周期进行确当的调整。在尽可能降低能耗的情况下运行效果   佳；卖方派出的技术人员在7天的跟踪服务期间，免费为买方培训设备操作、维护、管理人员。

 （5）提供设备的期为设备   终验收合格后十二个月。保质期内卖方设备正常运转，如达不到要求，保质期顺延。对保质期内的维修服务，在接到报修电话48小时内赶到现场，无偿负责设备的维修或   换已损坏的零部件。保质期外，在接到报修电话后，48小时赶到现场，进行有偿维修服务。

（6）备品备件

保修期内：除尘器正常生产所消耗的易损件为滤袋，在设备提供时，为每台设备免费提供相应数量的滤袋，作为日常运行可能需要的应急备件。

保修期外：要长期以低于市场价格的优惠价及时提价备件，除尘器长期稳定的。